做AI产品两年,我得出的实操经验

作者:Ran627 | 发布日期:2025年04月13日

本文是ONE2X的AI全栈工程师分享的AI产品开发实操经验总结。作者在过去两年中参与了多个AI产品的开发,包括AI情感陪伴、企业知识库Chatbot智能客服、低代码编排AI工具、智能医疗以及AI自动剪辑等项目。文章围绕三个核心问题展开:为什么AI产品这么难做、提示词工程被极大低估、AI产品团队如何构建,并分享了作者在QCon北京全球软件大会上的专题内容。

AI产品难做的原因

AI产品不仅是传统产品,还需完成以前只有人类才能完成的任务,涉及范式转移。传统产品流程已知且可枚举,而AI产品任务需要模型完成,增加了不确定性和复杂性。

AI产品面临的挑战

AI产品开发面临三大挑战:任务分级(根据AI执行权限定义不同颗粒度的任务)、任务完成(明确每个任务的完成方式)以及交互方式(设计人机协同的交互模式)。

Prompt也是代码

Prompt应该像代码一样被对待,需要版本管理和测试。包括格式正确性、功能Baseline、人工评测结果和放权。不要限制模型思考方向,而是提供必要信息。

如何设计Prompt

AI产品设计的核心是为模型提供必要的上下文信息。需要明确任务完成所需的上下文,将业务knowhow沉淀成Prompt,设计时要面向未来,预留空间。

模型选择与特性

不同模型有不同特性,例如Claude适合通用任务,Gemini适合推理任务,DeepSeek适合中文任务等。需要注意模型的局限性,选择合适的模型对产品成功至关重要。

AI产品团队构建

团队成员需具备AI知识和编程能力,清楚如何拆解任务并编写Prompt。以Cursor团队为例,他们懂AI且擅长编程,能够很好地将任务拆解并实现。

快速做Demo的重要性

AI产品的最终形态很难提前定义清楚,只有通过实际做出Demo,才能真正了解产品形态和用户体验。快速验证想法比完美规划更重要,需要不断迭代优化。

产品/开发界限模糊

传统开发模式是产品和研发分开,但在AI产品开发中,产品和开发的界限变得模糊。Prompt需要沟通和业务能力,代码需要研发能力,两者结合是团队协作的核心。

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AI产品不仅仅是传统意义上的产品,它还需要完成以前只有人类才能完成的某种任务,这就涉及到了范式转移。

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Prompt应该像代码一样被对待,需要版本管理、测试和迭代。这不仅是一种技术实践,更是一种思维方式的转变。

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